18+

Что произошло с МТС в Иркутске?

Автор: Виктория Федосеенко
27 августа 2015

Утром 27 августа в работе мобильного оператора МТС произошел крупнейший сбой. «Вне зоны доступа» оказались абоненты из Иркутской области и других регионов.

Они не могли звонить, обмениваться смс-сообщениями и выходить в интернет с телефона.

Согласно сервису «Каждый сбой», пользователи массово сообщали о проблемах с МТС с 8.00 до 12.00 часов 27 августа 2015 года. Больше всего жалоб поступило из Иркутска, Братска и Ангарска. Также сообщения о сбоях приходили из Тынды, Владивостока, Улан-Удэ, Читы, Москвы, Новосибирска и Санкт-Петербурга.

Сейчас связь полностью восстановлена.

Однозначного ответа на вопрос, что же произошло утром с сетями МТС, нет до сих пор. По данным «Байкал Инфо», всему виной — сторонние компании, которые занимались ремонтом своих сетей и задели линии связи «МТС».

«Байкал 24» пишет, что сбои начались из-за планового обновления программного обеспечения. Пресс-секретарь МТС в Сибири и на Дальнем Востоке заявил агентству Чита.ру, что абоненты МТС остались без связи из-за ремонтных работ на сети.

Пользователи, которым удалось дозвониться до службы поддержки, называют другие причины: по одной версии МТС «легла» из-за внеплановых работ, по другой — «упали» каналы связи. Еще утром журналистам КП удалось дозвониться до техподдержки, где им заявили: «причины неполадок выясняем».

Как бы то ни было, своим молчанием компания делает только хуже. Во-первых, неизвестны масштабы проблемы, а потому их несложно преувеличить. Бабру, например, удалось найти в сети сообщения о сбоях даже из Екатеринбурга. Во-вторых, абоненты вправе знать, почему в разгар рабочего дня они остались без связи. Если это была плановая проверка, то почему никто не предупредил абонентов или хотя бы местные филиалы компании? Тогда бы им не пришлось оправдываться, выдумывая нелепые версии про нерадивых конкурентов.

Кстати, несколько лет назад, когда в Петербурге произошел аналогичный случай МТС компенсировала ущерб бесплатными мегабайтами интернета, смс и минутами голосовых звонков.

Источник: SmartBabr

Обсуждение темы: "Что произошло с МТС в Иркутске?"

Чтобы добавить сообщение:

Войдите

e-mail:

пароль:

или

Зарегистрируйтесь

e-mail:

псевдоним:

Новые материалы

Самое популярное

Обсуждения

«Время танков» в иркутском Ледовом дворце. Фоторепортаж SmartBabr

Ну что же, теперь будем ждать турнир по Ксу, с такими же призовыми. И я надеюсь конечно же на то, что организаторы анонсируют новую кску https://csmaxi.ru/sborka-cs16-ot-lama от наших сургутских разра

Studio 38 преобразована в группу компаний ADICT

shulyga-n@mail.ru Обращались ранее в эту компанию, когда она ещё называлась «Студия 38», сейчас она называется «ADICT Group». Заказывали разработку сайта, продвижение и техподдержку. На генера

В чем секрет сервиса бесплатных объявлений «Юла»?

Все отлично продумано! Вот только подавать с компьютера многим гораздо удобнее. Нашел вот сервис, позволяющий это сделать inzerto.ru Теперь вообще все плюшки в сборе. Если что inzerto.ru может пригоди

Десять секретов «Юлы»

Отличная доска объявлений! Продал несколько ненужных вещей. Искал возможность подавать с компьютера, думал не найду. Есть сервис inzerto.ru Другу показал он продает всякую мелочь и надо много объявлен

Studio 38 преобразована в группу компаний ADICT

Обращались ранее в эту компанию, тогда она ещё называлась «Студия 38», сейчас она называется «ADICT Group». Заказывали разработку сайта, продвижение и техподдержку. На генеральном совете решили н

«Группы смерти»: миф на фоне истерии

Автор статьи молодец. Как всегда, расставил всё по своим местам.

Игра эволюционирует, амбиции растут: как в Иркутске создают космический варгейм

Так держать, Snowforged!!! Курс на релиз! С уважением, Константин aka DIEHARD25

Выбираем лучший мобильный Wi-Fi-роутер

Я брал роутер на http://happynet.com.ua/ там и выбор большой и цены разные и консультанты толковые.