18+

Иркутский контактный центр Tele2 обрабатывает звонки на китайском

Автор: Полина Чехова
29 марта 2017

В Иркутском контактном центре Tele2 появилась отдельная линия обслуживания на китайском языке для абонентов Московского региона. Ранее китайцам приходилось обращаться в службу поддержки на английском языке, сообщает пресс-служба оператора.

Согласно статистике оператора, наибольшее количество запросов от иностранцев, владеющих английским языком, поступает именно от носителей китайского. С начала года количество запросов на китайском выросло на 35%.

Ранее компания начала предоставлять эту услугу для клиентов из Санкт-Петербурга, Ленинградской и Иркутской областей, Республика Бурятия и Дальнего Востока.

Для консультации на китайском абоненту Tele2 необходимо позвонить по номеру 888. На специальной линии предусмотрен интеллектуальный автоответчик на китайском, в звонковом центре работают специалисты, владеющие этим языком.

Здание контакт-центра, фото А. Федорова

Здание контакт-центра, фото А. Федорова

Источник: SmartBabr

Обсуждение темы: "Иркутский контактный центр Tele2 обрабатывает звонки на китайском"

Чтобы добавить сообщение:

Войдите

e-mail:

пароль:

или

Зарегистрируйтесь

e-mail:

псевдоним:

Новые материалы

Самое популярное

Обсуждения

«Время танков» в иркутском Ледовом дворце. Фоторепортаж SmartBabr

Ну что же, теперь будем ждать турнир по Ксу, с такими же призовыми. И я надеюсь конечно же на то, что организаторы анонсируют новую кску https://csmaxi.ru/sborka-cs16-ot-lama от наших сургутских разра

Studio 38 преобразована в группу компаний ADICT

shulyga-n@mail.ru Обращались ранее в эту компанию, когда она ещё называлась «Студия 38», сейчас она называется «ADICT Group». Заказывали разработку сайта, продвижение и техподдержку. На генера

В чем секрет сервиса бесплатных объявлений «Юла»?

Все отлично продумано! Вот только подавать с компьютера многим гораздо удобнее. Нашел вот сервис, позволяющий это сделать inzerto.ru Теперь вообще все плюшки в сборе. Если что inzerto.ru может пригоди

Десять секретов «Юлы»

Отличная доска объявлений! Продал несколько ненужных вещей. Искал возможность подавать с компьютера, думал не найду. Есть сервис inzerto.ru Другу показал он продает всякую мелочь и надо много объявлен

Studio 38 преобразована в группу компаний ADICT

Обращались ранее в эту компанию, тогда она ещё называлась «Студия 38», сейчас она называется «ADICT Group». Заказывали разработку сайта, продвижение и техподдержку. На генеральном совете решили н

«Группы смерти»: миф на фоне истерии

Автор статьи молодец. Как всегда, расставил всё по своим местам.

Игра эволюционирует, амбиции растут: как в Иркутске создают космический варгейм

Так держать, Snowforged!!! Курс на релиз! С уважением, Константин aka DIEHARD25

Выбираем лучший мобильный Wi-Fi-роутер

Я брал роутер на http://happynet.com.ua/ там и выбор большой и цены разные и консультанты толковые.